El juego responsable es importante: he aquí las herramientas disponibles
Los juegos de casino en línea y las apuestas deportivas deben ser entretenidos y proporcionar ratos de diversión. Sin embargo, algunas veces y para ciertas personas, pueden volverse adictivos y causar problemas personales. La buena noticia es que muchos sitios de juego en línea disponen de herramientas que nos ayudan a mantener el control y, además, existen asociaciones y organismos a los que podemos acudir en busca de consejo y ayuda.
Aquí te vamos a informar sobre cómo jugar de forma más segura y cómo reconocer los signos del posible daño que puede asociarse al juego. Te mostraremos trucos que te ayudarán a seguir prácticas de juego responsable, a gestionar tu propio juego, a aprender a detectar los signos de un comportamiento de riesgo en las sesiones y a averiguar dónde puedes encontrar apoyo en caso de necesitarlo.
¿Qué es el juego responsable?
Podemos decir que el juego responsable consiste en mantener un control absoluto tanto de nuestras apuestas como de nuestros fondos, así podremos disfrutar de los juegos y del casino sin dificultades económicas ni problemas personales.
También se conoce como juego seguro, y es un conjunto de iniciativas de responsabilidad social llevadas a cabo por la industria del juego -incluidos reguladores gubernamentales, operadores y proveedores- para garantizar la integridad de sus operaciones y promover la concienciación sobre los daños asociados al juego, así como la posible adicción. Asimismo, de igual modo consiste en impedir que participen quienes no deberían apostar, como menores y otros jugadores prohibidos.
Te sugerimos que pongas límites de tiempo, de apuesta…antes de hacer tu depósito inicial y empezar a jugar. Es tu responsabilidad respetar esos límites y tomarte un descanso cuando los alcances.
Organismos oficiales
Los casinos y las casas de apuestas deportivas también te proporcionarán enlaces esenciales a organizaciones benéficas y gubernamentales autorizadas en las que puedes obtener ayuda. La formación y la prevención se encuentran en la vanguardia de los principales compromisos en materia de juego responsable.
En el caso concreto de España, el Gobierno y las Comunidades Autónomas tienen el compromiso de abordar las posibles actividades delictivas y el juego ilegal minimizando al mismo tiempo todo daño potencial a la sociedad y, en concreto, a los grupos vulnerables. Una de las poblaciones diana son los jóvenes de entre 18 y 25 años, que pueden ser especialmente sensibles a mensajes y patrones de juego inadecuados.
Estos organismos también refuerzan la protección de otros perfiles vulnerables como puede ser el caso de quienes ya tienen comportamientos de juego intensivo o de riesgo.
RGIAJ
Si no estás familiarizado con este organismo, te contamos que la RGIAJ son las siglas de Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. Cualquier jugador tanto de loterías estatales como de casino puede registrarse en el RGIAJ, ya sea de manera presencial como electrónica para autoexcluirse de cualquier tipo de juego.
La inscripción en principio es indefinida, aunque se puede solicitar la cancelación a través de los mismos canales que acabamos de mencionar una vez que hayan pasado 6 meses desde el momento del registro.
Jugar Bien
Jugar Bien es una página web perteneciente al Gobierno donde los usuarios españoles pueden encontrar información y herramientas para que el juego siempre sea un entretenimiento y no un posible problema.
Aquí podemos encontrar tests de autoevaluación, material de ayuda y guías con consejos y experiencias.
Asociaciones y herramientas
España es un país con una larga tradición en loterías y juegos de azar, y por ello, es posible encontrar múltiples asociaciones que promueven la práctica de un juego seguro y responsable, velando por los intereses del sector y de los usuarios que libremente juegan.
Muchas de ellas también tienen como prioridad la prevención, el tratamiento, y la investigación sobre la dependencia al juego de azar, así como la recuperación de estas personas con problemas y sus familiares.
Jugadores Anónimos
Es posiblemente una de las asociaciones más conocidas a nivel mundial. Aquí se comparten experiencias y se lleva a cabo su programa de 12 pasos. Para unirse solo hay un requisito: tener deseos de dejar de jugar.
Cuentan con reuniones presenciales, virtuales y un teléfono disponible las 24 horas.
GamBlock
GamBlock es un software que bloquea el juego de forma absoluta y que no puede eludirse mediante una VPN.
Se puede utilizar para navegar por internet y GamBlock impedirá el acceso a casinos y también bloqueará los sitios de apuestas en línea. Sus algoritmos también impiden la instalación de aplicaciones de póker y similares.
GamStop
Es un registro de autoexclusión online gratuito muy popular a nivel internacional que nos ayuda a controlar nuestro juego en línea en empresas con licencia en Gran Bretaña.
Una vez registrado, se nos impedirá el uso de sitios web y aplicaciones de juego durante el periodo de tiempo que hayamos elegido.
Herramientas en los casinos
Los sitios de casino sin licencia en España tienen el deber de proteger a los jugadores y ayudarles a tomar las decisiones correctas cuando apuestan.
Las plataformas de confianza ofrecen herramientas que pueden ayudarnos a gestionar nuestro juego y nuestro presupuesto. Podemos establecer límites de tiempo, dinero, apuestas y depósitos. Estas son algunas de las más populares:
- Límite de depósito: al abrir una cuenta en el casino en línea deberíamos configurar unos límites de depósito. Recuerda que este límite se puede variar, la reducción es inmediata pero el incremento está sujeto a varias condiciones.
- Límite de sesión: limita la duración de las sesiones en el casino online y recibiremos avisos con cierta frecuencia.
- Recordatorios de tiempo: se nos enviarán alertas durante la sesión de juego para recordarnos su duración y se puede elegir la frecuencia en las que se envían. Esta frecuencia se puede cambiar.
- Límite de pérdidas: establece las pérdidas máximas diarias, semanales y mensuales. Cuando se alcancen esas cantidades, no podremos seguir jugando.
- Autoexclusión: se hace desde nuestra cuenta o a través del soporte al cliente. Lo habitual es que sea durante plazos de tiempo concretos pero puede hacerse también de forma indefinida.
- Autoevaluación: nos permite comprobar nuestros hábitos y puede ayudarnos a detectar alguna conducta de riesgo.
Me llamo José y llevo más de 10 años en el sector de los casinos en varias grandes empresas. Soy licenciado en periodismo por la Universidad Internacional de Catalunya. Hoy escribo contenidos y edito páginas web a tiempo completo porque me gusta ayudar a la gente a informarse sobre la industria de los casinos y qué casinos online elegir. ¡Envíame un correo electrónico si tienes alguna pregunta!